Was ist Mediation ?
Mediation ist ein freiwilliges Verfahren,
• in dem die Konfliktpartner mit Hilfe einer neutralen Person.
• im direkten Gespräch miteinander eigene Entscheidungen entwickeln und verbindlich beschließen.
Mediation ist ein Verfahren der konstruktiven Konfliktbearbeitung. Die MediatorInnen stellen durch ihre innere Haltung, durch Kommunikations- und Interventionstechniken eine Brücke zwischen den Konfliktbeteiligten her und unterstützen sie dadurch, ihre Konflikte eigenverantwortlich und freiwillig zu lösen.
Die MediatorInnen steuern den Prozess und nehmen selbst eine allparteiliche Haltung ein. Die Parteien werden ermutigt, ihre Interessen, Wünsche und Befürchtungen, die oft hinter starren Positionen verborgen liegen, wahrzunehmen und zu artikulieren.
Entscheidend für den Verlauf der Mediation ist der Perspektivenwechsel: Dabei gelingt es den Parteien, die Interessen und Bedürfnisse der jeweils anderen ebenfalls als legitim anzuerkennen.
Im weiteren Verlauf der Mediation werden konkrete Optionen und Lösungen für die Zukunft erarbeitet, die die Bedürfnisse aller Beteiligten einschließen. Diese werden in der Regel in einer Mediationsvereinbarung festgehalten.